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微信刷脸走进百年老字号,合力打造智慧药店

发布时间:2019-06-13 点击次数:1044


【广济堂】是一家传统的国药馆、国医馆,始建于1848年(清道光二十八年),距今已有170年。1999年,榆?#36136;?#20013;医院药剂科副科长的陈国良,以同仁堂为榜样,续?#23567;?#24191;修?#23454;攏?#27982;世养生”的经营宗旨,重新恢复承办老字号“广济堂”。


截至2018年底,陕西广济堂医药集团公司旗下拥有300家医药连锁门店,3座大型医药健康城,30多家门诊及诊所,9家社区卫生服务站等大量医疗行业?#35797;矗?#25104;为一家集医药连锁销售、医药批发、医疗服务和医药研发与生产为一体的集团化医药企业,连续多年跻身中国药店百强之?#23567;?


互联网时代,广济堂秉持创新精神,携手深圳钱客多信息科技有限公司,引进钱客多旗下微信刷脸支付设备QD21,率先在传统中医药连锁零售门店引入刷脸支付技术。以刷脸支付为新的营销窗口,打通线上经营与线下不同商业场景,为传统中医医疗行业注入新零售的基因,打造智慧医疗、科技大健康的企业升级。

中医领域刷脸支付尝鲜者!

21世纪颜值当道,“靠脸吃饭”一度成了一句网红用语,此次广济堂引入钱客多微信刷脸支付设备QD21,“靠脸买单”真的实?#33267;耍?#22312;此之前,还未有传统医药连锁门店迈出这创新的一步,广济堂作为中医药领域刷脸技术的尝鲜者,也必将带动行业的整体升级。


当顾客在广济堂付款买药?#20445;?#26080;需拿出手机钱包,直接在收银台刷脸即可完成支付,这种全新的支付方式让消费者感到新鲜、有趣。更有好奇的消费者拿出自己的照片,来检验是否能通过扫描照片来进行支付,结果当然是识别失败。因为钱客多刷脸支付摄像头采用3D人脸识别技术,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用问题。体验过刷脸支付的消费者,都称赞新支付方式更加方便。

一机多能,收银工作更高效

据广济堂店长介绍,门店每一笔消费,都需要打印小?#20445;?#19968;方面给顾客购买的明细,另一方面,门店也可以用来对账。因此之前门店收银台备有一台小票打印机专门用来打印消费小票。但是收银台寸土寸金,需要摆放收银机、POS机等收银工具,还要展示近期的促销品和会员礼品。门店收银员说:“用了这台刷脸设备,不仅让收款更方便,还没有占用更多空间,非常好!”


钱客多QD21完美解决了收银台空间宝贵与收银需求多样化矛盾的问题,钱客多QD21可以?#39057;?#19978;是一台真正意义的全场景移动支付设备,除了支持刷脸支付方式,还搭载聚合扫码头,微信、支付宝、花呗、信用卡等主流扫码付款方式均可随意选择,同?#20445;?#35774;备还支持银联卡会卡闪付!

与此同?#20445;?#35774;备还融合了小票打印、一体化小键盘输入、语音播报?#32422;安?#20316;?#21183;?#21453;馈等功能。大大减少了一线收银员操作培训的工作。收银员只需学习一次即可更高效的完成收银工作!


智慧医疗,新零售切入点

在此之前,广济堂的会员模块仅仅只是简单的会员积分及礼品?#19968;唬?#26032;零售门店的数字化运营更是无从谈起,无法真正以营销活动与顾客互动起来。因此,广济堂除了看重刷脸支付技术带来的收银创新尝试,还注重以刷脸技术为切入点,带来的新零售门店数字化全面升级!以刷脸为触点,打通广济堂线上线下商业场景,为顾客智能交互提供更多选择!

(1)3秒会员开卡,提升20%转化率

升级刷脸会员,大幅度提升数字化营销能力。新增了门店会员的接触窗口,实现3秒完成顾客人脸识别进行会员开卡,帮助门店的会员转化率提升20%。

(2)会员刷脸储值消费,好用真方便

消费者只用在刷脸支付前“点一下”选择会员储值支付,即可通过人脸识别扣除会员卡?#31995;?#20648;值余额。门店实现在微信端线上宣传推广充值活动,消费者在线下门店刷脸储值支付的闭环场景。

(3)趣味营销,品牌与顾客多样化互动

基于刷脸技术的强大能力,设备可实现商家与消费者间的创新营销场景。例如,买单?#31508;?#21035;消费者会员身份并展示在设备屏幕上,还可进行微笑领红包等营销活动。

广济堂表示,未来会借助人脸识别的技术能力,全面建设集团数字化营销平台,提升与顾客智能化交互的能力,让传统的医药零售企业融入时代潮流。相信,广济?#30431;?#28982;是刷脸支付的尝鲜者,但是肯定不会是唯一,刷脸支付的风潮必将席卷全国各行各业线下门店,助力广大商家实现商业信息化升级。




钱客多QD21刷脸设备已被纳入微信官方合作伙伴,目前全国火热招商中。官方渠道价仅需999元,有兴趣的伙伴可直接联系【?#19978;?#29983;:134-1859-2895(同微信)】


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